お知らせ

★復旧情報（2月2日17：50現在）

2月1日（木）20時頃から発生しておりました、通信障害は、全店システム復旧いたしました。

「馬車道マイレージ」のポイントは、お持ちのレシートに記載のQRコードにて、ポイント取得が可能になります。
ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

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平素よりご利用いただきありがとうございます。

2月1日20時ごろより、馬車道グループ一部店舗におきまして、通信障害が発生しております。

通信障害の発生している店舗では、
・クレジット、QR決済等使用不可
・公式アプリ「馬車道マイレージ」のポイント付与不可
等の不具合があります。

対象店舗は以下です

2024年2月1日通信障害発生店舗
・レストラン馬車道　なめがわモール店
・レストラン馬車道　大和下和田店
・ピッツェリア馬車道　草加谷塚店
・ピッツェリア馬車道　桶川店
・ピッツェリア馬車道　さいたま桜木店
・ピッツェリア馬車道　稲城若葉台店
・ピッツェリア馬車道　行田店
・ピッツェリア馬車道　相模原北里大前店 　
・カプリモーネ  野田店 　
・徳樹庵　流山おおたかの森店
・徳樹庵　相模原北里通り店
・徳樹庵　青梅新町店
・徳樹庵　桶川店
・徳樹庵　三芳店
・徳樹庵　北本店
・徳樹庵  籠原店
・徳樹庵  東松山店
・徳樹庵  秩父店
・徳樹庵  藤岡店
・徳樹庵  花園店
・徳樹庵  古河店
・いきな黒塀　越谷東大沢店
・煉火亭　深谷店
・煉火亭　さいたま三橋店

復旧のめどが立っておらず、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしております。

「馬車道マイレージ」のポイントは、復旧後、お持ちのレシートに記載のQRコードにて、ポイント取得が可能になります。
復旧までにポイント付与の期限が切れてしまった場合は、弊社にて対応をさせていただきます。

お手数ですが、下記内容を、HPお問い合わせフォームまたは、お電話にて、ご連絡くださいませ。

・ご利用の店舗
・お会計が発生した日付、時間
・お会計金額
・アプリ会員登録にご使用のメールアドレス

お問い合わせフォーム：
https://bashamichi.co.jp/contact/
代表電話：048-539-1717
(営業時間：月曜日から金曜日の午前9時から午後5時となっております。)

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

今後とも馬車道グループのご利用をお待ちしております。